隐私政策
「AI报告厅」(以下简称「本平台」)深知个人信息对您的重要性,将按照法律法规要求,采取相应安全保护措施, 尽力保护您的个人信息安全可控。本政策将帮助您了解我们如何收集、使用、存储和保护您的信息。
一、我们收集的信息
1.1 账号信息
您通过报告厅账号登录本平台时,我们会获取您的基础账号信息(如用户标识、昵称等),用于识别您的身份并提供服务。
1.2 使用信息
- 对话内容:您与本平台 AI 的对话记录,用于向您提供对话服务、生成回答及优化体验;
- 文档数据:您主动上传的文档及报告厅已购/已传报告,用于检索、问答与对话分析;
- 操作日志:登录时间、访问页面、功能使用等基础行为数据,用于保障服务安全与改进产品。
二、我们如何使用信息
- 提供、维护和改进本平台的各项功能与服务;
- 完成积分计量、会员权益核销与订单处理;
- 保障账号与系统安全,识别并处理违规行为;
- 在符合法律法规的前提下开展数据分析,用于产品优化。
三、文档数据的存储与安全
3.1 您上传的文档将存储在受保护的服务端环境中,我们采取访问控制、加密传输、权限隔离等技术和管理措施保障数据安全。
3.2 您的文档仅用于向您本人提供检索、问答与对话分析服务,未经您的授权,我们不会向任何第三方提供您的文档内容。
3.3 文档数据的访问权限与您的会员状态、知识库设置相关,请您妥善管理知识库的可见范围。
四、信息的共享与披露
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情形下可能共享必要的信息:
- 获得您的明确同意或授权;
- 根据法律法规要求、司法或行政程序需要;
- 为保障平台与用户权益所必需的紧急情形;
- 与为平台提供技术服务的合作方(如云服务商、大模型服务商)共享,且仅限于提供相应服务所必需的最小范围。
五、信息存储期限
我们仅在为实现本政策所述目的所必需的期限内保留您的信息。当您删除文档、注销账号或依约终止服务后, 我们将在合理期限内删除或匿名化处理您的相关信息,法律法规另有规定的除外。
六、您的权利
- 访问与更正:您可以查看、修改账号资料与对话记录;
- 删除:您可以删除已上传的文档或历史对话记录;
- 撤回授权:您可以关闭相应功能或联系我们撤回授权。
七、未成年人保护
本平台主要面向成年人提供服务。若您为未成年人,请在监护人指导下使用本平台,并在征得监护人同意后提供相关信息。
八、政策更新
我们可能适时修订本政策。修订后的政策将在本页面公布并自公布之日起生效。如涉及重大变更,我们将通过显著方式提示您。
九、联系我们
如您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或建议,请通过报告厅官方客服渠道与我们联系,我们将在 15 个工作日内予以答复。